Liczby są cennym źródłem informacji, które jeśli są odpowiednio zbierane i interpretowane, pozwalają zrozumieć stan naszego gabinetu. Dzięki tym informacjom możesz podejmować bardziej świadome decyzje, minimalizując ryzyko i lepiej poznając zachowania naszych pacjentów. Będąc skutecznie działającym managerem, powinieneś zbierać i analizować zarówno dane ilościowe, takie jak wyniki leczenia, koszty, długość pobytu pacjentów, liczbę wizyt czy liczbę odwołanych wizyt, jak i dane jakościowe, takie jak opinie pacjentów i pracowników, retencję czy liczbę pacjentów powracających i wskaźnik poleceń.

Zbieranie i mierzenie statystyk to trudne zadanie, ale praca na twardych danych pozwali Ci czuć się pewniej i mieć pewność, że nasze decyzje są dobrze uzasadnione.